RESO DELL'ORDINE

Hai il diritto di recedere da un contratto a distanza senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dal ricevimento della spedizione. Compila il modulo qui sotto per richiedere un reso.

Dopo aver inviato la richiesta, ti contatteremo via e-mail con ulteriori istruzioni sulla restituzione dei prodotti e sull'elaborazione del rimborso.

Passaggio 1 - Trova il tuo ordine

Inserisci il numero dell'ordine e l'indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto. Troverai il numero nell'e-mail di conferma dell'ordine.

Passaggio 2 - Seleziona i prodotti da restituire

Seleziona i prodotti che desideri restituire e specificane la quantità.

La richiesta è stata accettata

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FAQ - domande frequenti sui resi

Quanto tempo ho per effettuare un reso?

Hai 14 giorni dalla ricezione della spedizione per recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione.

Chi sostiene i costi della restituzione?

I costi diretti della restituzione del prodotto sono a carico dell'acquirente. Maggiori dettagli sono disponibili nei termini e condizioni.

Quando riceverò il rimborso?

Provvederemo al rimborso entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituito, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.

Posso restituire solo una parte del mio ordine?

Sì. Nel modulo devi selezionare soltanto i prodotti che desideri restituire e indicarne la quantità.

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